Garantovaná dostupnost (uptime) je jedním z klíčových parametrů, podle kterého se hodnotí kvalita hostingových služeb. Uptime udává procentuální dobu, po kterou je server dostupný a funkční během určitého časového období. Pochopení, jak se garantovaná dostupnost měří, je zásadní pro správný výběr hostingu.

Definice garantované dostupnosti

Garantovaná dostupnost obvykle vyjadřuje procento, které indikuje, jakou část roku, měsíce nebo dne je server dostupný. Například 99,9 % dostupnost znamená, že server může být nedostupný maximálně 43 minut měsíčně.

Způsoby měření dostupnosti

Existuje několik metod, jak měřit dostupnost serveru. Tyto metody se liší přesností, nástroji i časovým intervalem sledování.

1. Monitorovací nástroje třetích stran

Externí nástroje, jako jsou Pingdom, UptimeRobot nebo StatusCake, pravidelně kontrolují dostupnost serveru z různých geografických lokalit. Tyto nástroje:

• Odesílají pravidelné požadavky na server (HTTP, HTTPS, TCP).

• Měří dobu odezvy a počítají výpadky.

• Poskytují přehledné reporty o historii dostupnosti.

2. Interní monitorovací systémy hostingu

Mnoho hostingových společností využívá vlastní monitorovací nástroje. Ty mohou být přesnější, protože sledují interní metriky serveru, například:

• Stav hardware.

• Využití procesoru a paměti.

• Stav síťového připojení.

Interní nástroje mají výhodu v rychlejší detekci problémů, ale jejich výsledky mohou být méně transparentní.

3. Protokolování výpadků

Jedním ze základních způsobů měření je manuální zaznamenávání výpadků. Tato metoda je méně přesná, ale může být užitečná pro malé projekty.

Důležité metriky při měření dostupnosti

Při analýze dostupnosti byste měli sledovat následující parametry:

• MTBF (Mean Time Between Failures): Průměrná doba mezi jednotlivými výpadky.

• MTTR (Mean Time to Repair): Průměrná doba opravy po výpadku.

• Odezva serveru: Rychlost, s jakou server odpovídá na požadavky.

Frekvence měření

Frekvence měření je klíčová pro přesné výsledky. Většina monitorovacích nástrojů provádí kontrolu každou minutu, což umožňuje rychle detekovat krátkodobé výpadky.

Výpočet procentuální dostupnosti

Procento dostupnosti se vypočítává podle vzorce:

Dostupnost (%) = ((Celkový čas - Čas výpadku) / Celkový čas) × 100

Například:

• Celkový měsíční čas: 43 200 minut (30 dnů).

• Čas výpadku: 60 minut.

• Dostupnost = ((43 200 - 60) / 43 200) × 100 = 99,86 %.

Jak ověřit garantovanou dostupnost poskytovatele

1. Číst SLA (Service Level Agreement): SLA obsahuje podmínky, za kterých je garantovaná dostupnost poskytována.

2. Kontrolovat reference: Recenze a zkušenosti ostatních uživatelů mohou odhalit reálnou dostupnost.

3. Testovat službu: Vyzkoušejte hosting pomocí bezplatných nástrojů a sledujte dostupnost během zkušební doby.

Proč je dostupnost důležitá

Nízká dostupnost může znamenat:

• Ztrátu zákazníků a tržeb.

• Poškození reputace značky.

• Negativní vliv na SEO a vyhledávače.

Měření garantované dostupnosti je komplexní proces zahrnující různé nástroje a metody. Při výběru hostingu se zaměřte nejen na uváděné procento dostupnosti, ale také na podmínky SLA a reálné výsledky měření. Správně zvolený hosting s vysokou dostupností zajistí stabilitu a spolehlivost vašeho webu.