Košík je prázdný

Chyba NS_ERROR_STORAGE_IOERR je problém, který se často vyskytuje při práci s aplikacemi využívajícími lokální úložiště (např. Firefox, Thunderbird nebo aplikace založené na Gecko engine). Tato chyba signalizuje problém s přístupem k úložišti, což může být způsobeno selháním souborového systému nebo poškozením databáze, kterou aplikace používá. V tomto článku se zaměříme na podrobné kroky, jak chybu NS_ERROR_STORAGE_IOERR opravit a zabránit jejímu opakování.

Příčiny chyby NS_ERROR_STORAGE_IOERR

  • Poškozená SQLite databáze: Mnoho aplikací využívá pro ukládání dat SQLite databáze. Pokud dojde k poškození těchto databází (např. kvůli náhlému ukončení aplikace nebo problému s pevným diskem), může dojít k chybě NS_ERROR_STORAGE_IOERR.
  • Nedostatek místa na disku: Pokud na disku není dostatek volného místa, aplikace nemusí být schopny uložit data do úložiště a vyvolají tuto chybu.
  • Problémy s oprávněním: Chyba může vzniknout, pokud aplikace nemá správná oprávnění k zápisu do adresáře, kde se nachází databáze.
  • Poškozený pevný disk: Hardwarové problémy, jako jsou poškozené sektory na pevném disku, mohou způsobit problémy se čtením nebo zápisem dat.

Kroky pro opravu chyby NS_ERROR_STORAGE_IOERR

  1. Zkontrolujte volné místo na disku

    Nedostatek místa na disku je jedním z nejčastějších důvodů, proč se může tato chyba vyskytnout. Pro ověření:

    • Na Windows: Otevřete „Průzkumník souborů“ a klikněte pravým tlačítkem na disk, kde jsou uložena data aplikace. Vyberte „Vlastnosti“ a zkontrolujte volné místo.
    • Na macOS: Otevřete „Finder“ a zvolte „O tomto Macu“ > „Úložiště“.

    Pokud je místa málo, smažte nepotřebné soubory nebo aplikace a zkontrolujte, zda se chyba opakuje.

  2. Ověřte oprávnění k zápisu do úložiště

    Ujistěte se, že aplikace má dostatečná oprávnění k zápisu do složky, kde ukládá své databáze. Na Windows lze oprávnění zkontrolovat následujícím způsobem:

    • Otevřete složku, ve které je uložená databáze (např. složka profilu aplikace).
    • Klikněte pravým tlačítkem na složku, zvolte „Vlastnosti“ a přejděte na kartu „Zabezpečení“.
    • Ujistěte se, že uživatelský účet, pod kterým aplikaci spouštíte, má oprávnění k zápisu.

    Na macOS se ujistěte, že máte právo zapisovat do příslušného adresáře. To lze zkontrolovat v „Finderu“ a kliknutím pravým tlačítkem na složku, zvolením „Získat informace“ a zkontrolováním oprávnění v sekci „Sdílení a oprávnění“.

  3. Oprava nebo smazání poškozené databáze

    Pokud je databáze poškozena, může být nutné ji opravit nebo odstranit. V případě aplikací, jako je Firefox, můžete postupovat následovně:

    • Ukončete aplikaci.
    • Přejděte do profilu aplikace (např. v případě Firefoxu je to složka „C:\Users[uživatel]\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles[profil]“).
    • Najděte soubory s příponou .sqlite (např. „places.sqlite“, „cookies.sqlite“).
    • Zkuste nejprve soubor přejmenovat (např. na „places.sqlite.old“) a aplikaci restartujte. Aplikace si vytvoří nový soubor, pokud to bylo příčinou problému.

    Pokud problém přetrvává, můžete zkusit použít nástroje pro opravu SQLite databází, jako je SQLite Database Browser.

  4. Zkontrolujte pevný disk na chyby

    Chyby na pevném disku mohou způsobit problémy s ukládáním dat a vyvolat chybu NS_ERROR_STORAGE_IOERR. Na Windows můžete použít nástroj chkdsk:

    • Otevřete příkazový řádek s administrátorskými právy (klávesová zkratka Win+X a zvolit „Příkazový řádek (Admin)“).
    • Zadejte příkaz „chkdsk /f“ a stiskněte Enter.
    • Po dokončení skenu restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

    Na macOS můžete využít nástroj „Disková utilita“, který naleznete v „Aplikace“ > „Utility“.

  5. Zálohujte a obnovte profil aplikace

    Pokud žádný z předchozích kroků nefungoval, můžete zkusit zálohovat a obnovit profil aplikace. V případě Firefoxu:

    • Otevřete aplikaci a přejděte do nastavení profilu (zadejte about
       
      do adresního řádku).
    • Zálohujte stávající profil a vytvořte nový.
    • Po přihlášení pomocí nového profilu zkuste chybu replikovat. Pokud chyba zmizela, je problém pravděpodobně způsoben poškozením starého profilu.

Prevence opakování chyby NS_ERROR_STORAGE_IOERR

  • Pravidelné zálohy: Pravidelné zálohování důležitých dat a profilů může pomoci minimalizovat dopady případných problémů s úložištěm.
  • Kontrola hardwaru: Pravidelně kontrolujte stav vašeho pevného disku pomocí nástrojů pro detekci vadných sektorů a dalších problémů.
  • Udržování dostatečné kapacity disku: Dbejte na to, aby bylo na vašem disku vždy dostatek volného místa, zejména pokud používáte aplikace s velkými databázemi.

Chyba NS_ERROR_STORAGE_IOERR je obvykle způsobena problémy se zápisem do úložiště, ale ve většině případů je možné ji vyřešit pomocí výše uvedených kroků. Důležité je postupovat systematicky, zkontrolovat všechny možné příčiny a zajistit, že máte správná oprávnění a dostatek místa pro práci aplikace.